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A/S 및 고객문의

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장비 Setup

풍부한 경험의 (주)엘시스 설치담당자에 의해 사용자의 어떠한 현장 조건하에서도 최선의 설치 작업을 완성

장비 Training

장비 설치가 완료된 후 User가 장비를 사용하기 위해 필요한 사전 안전교육과 실질적이고 다양한 현장기계사용에 대한 교육을 지속적으로 실시

장비 Operating

  • 장비와 관련된 지속적인 정보의 제공과 Application 지원
  • 장비 설치 후 6개월 간 월 1회 방문 점검

Troubleshooting

  • Trouble 발생시 User의 call 이후 6시간 내(서울, 경기지역) 현장방문 및 작업즉시 완수
  • 각종 장비 및 프로그램의 업그레이드를 지속적으로 실시
  • Warranty 2년 무상 A/S
  • Warranty이후 친절한 사후 관리

Maintanance

  • Alam Service로 User 각각의 상황에 맞는 Service제공
  • Warranty내에 주기적 방문으로 광학적 Alignment, Cleaning 실시
  • User 각각의 장비에 대한 각종 소모품 상태 확인 및 교체주기 Check하여 사전에 알려줌
  • 장비의 순회점검을 정기적으로 실시 사전에 고장 방지 및 유지 보수 서비스 실시

문의하기

  • 주소 : 서울시 중구 청구로 4길 현영빌딩 5층
  • TEL : 02-2234-5554
  • FAX : 02-2234-5553
  • E-mail : sales@elsys.co.kr